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短信没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，请调整回来。
2、音量设置问题：检查手机音量是否调至最低或处于静音模式，通过调整手机侧面的音量键或设置中的音量选项来增加短信提示音。
3、短信提示音关闭：进入手机的短信设置，检查是否关闭了短信提示音，如果是的话，请开启。
4、应用程序冲突：某些应用程序可能会阻止短信提示音，可以尝试关闭一些最近安装的应用程序，或进行应用程序管理，尝试卸载并重新安装短信应用程序。
5、软件问题：软件故障可能导致短信没有声音，可以尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，手机的喇叭可能损坏，这时需要联系手机维修店进行检查和维修。
7、短信格式问题：在某些情况下，某些特定的短信格式可能会导致声音无法播放，尝试发送和接收不同类型的短信，看是否有声音。
8、系统版本问题：如果手机系统版本过低或存在bug，可能会导致短信提示音无法正常工作，尝试升级手机系统或修复系统bug。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助。